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网银业务要件应严格执行客户签收制。
参考答案
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考题
关于已在官网做过签收条自助回复的保单,下面描述正确的是()A、书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致B、书面签收条的客户签收日期与官网回复的客户签收日期可以不一致C、重新申请签收条请客户重签,客户签收日期与官网回复日期可以不一致
考题
以下描述正确的是()A、客户签收保单2个自然日内(不含客户签收日),业务人员可通过公司官网进行签收条自助回复(税优除外)B、已在官网做过签收条自助回复的保单,书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致C、未在官网做过签收条自助回复的保单,书面签收条交回公司时新单回访进档,业务员回复日期与客户签收日期不能超过五个工作日
考题
办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660004]个人网银动态口令管理”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户修改网上银行交易限额?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销“B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁“C
“[660008]个人网银证书管理“D
“[660001]个人网银客户签约“
考题
单选题办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660004]个人网银动态口令管理”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
考题
判断题客户申请中国银行企业网银“信用卡单笔还款”服务,银行柜员应提示客户阅读“网银业务规则”并要求客户遵守“网银业务规则”有关保证公转私业务用途的相关条款。()A
对B
错
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