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客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员提出,此时收银员应该采取的补救措施是()

  • A、用该卡进行一笔10元的预授权完成撤销,将多收的金额划还持卡人
  • B、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并重新进行一笔1000元的预授权完成
  • C、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并进行一笔1000元的消费交易
  • D、将多收的10元现金退还持卡人

参考答案

更多 “客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员提出,此时收银员应该采取的补救措施是()A、用该卡进行一笔10元的预授权完成撤销,将多收的金额划还持卡人B、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并重新进行一笔1000元的预授权完成C、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并进行一笔1000元的消费交易D、将多收的10元现金退还持卡人” 相关考题
考题 下列关于预授权类交易的叙述中,正确的是()。 A、预授权的金额只是冻结在持卡人的账户上,所以在该批次结算单中的预授权金额未计入消费总金额中,不参加清算B、预授权完成撤销后原预授权金额自动解冻C、预授权完成撤销实际是将己扣账的实际金额退还给持卡人,所以其参加当批资金清算D、在预授权完成撤销交易的流程中,收银员要在POS机上根据提示输入原预授权号才能进行下一步操作

考题 当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时,为避免冻结持卡人的信用额度,收银员应().A、告诉持卡人等几天后,系统自动解冻预授权金额B、使用预授权完成撤销功能C、填写预授权撤销申请单传真至收单机构,进行人工撤销预授权的操作D、使用消费撤销功能

考题 持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元,次日在柜台结账时发现消费共计340元,此时收银员最为规范的做法应该是()。A、直接使用原预授权号进行预授权完成340元B、因借记卡不能透支,所以只能先预授权完成300元,再进行一笔40元的消费交易C、对该笔预授权进行撤销,并改用其他方式付款D、刷卡消费40元

考题 旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。A、预授权完成B、预授权完成撤销C、预授权D、消费

考题 当持卡人因预授权金额不足需要做预授权追加时,以下做法正确的是()。A、在POS联机情况下,作单独的预授权追加交易B、对前一笔预授权交易做预授权完成,然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成C、对前一笔预授权交易做预授权完成,然后以合并后金额重新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成D、要求持卡人出示其他可做预授权交易的卡片,对追加部分再做一笔预授权,在持卡人结账时,仅对追加的预授权做预授权完成

考题 2010年3月25日,收银员受理一笔预授权交易,2012年4月20日,持卡人来结账,但收银员发现该卡卡面有效期为03/12,即已于2010年3月底到期,此时收银员最为规范的做法应该是()。A、建议持卡人改用其他方式付款B、按规定程序没收该卡C、申请银行托收处理D、按正常流程继续预授权完成交易

考题 持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元,次日在柜台结账时发现消费共计2350元,此时收银员最为规范的做法应该是()。A、直接使用原预授权号进行预授权完成2300元,再进行一笔50元的消费交易B、因借记卡不能透支,所以只能先预授权完成2000元,再进行一笔350元的消费交易C、预授权完成2350元D、刷卡消费2350元

考题 当持卡人因预授权金额不足而需要追加预授权时,可要求持卡人提供原预授权交易卡片,对追加部分再做一笔预授权,在持卡人结账时对所做的每笔预授权逐笔做()。A、预授权撤销B、预授权完成C、调整D、退货

考题 关于预授权完成撤销的有关说法正确的有()。A、对通过联机方式处理的预授权完成交易,其撤销交易通过在当日当批的原交易终端上联机撤销B、通过离线方式处理的预授权完成交易,在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可C、预授权完成撤销交易须验证持卡人密码D、预授权完成撤销交易成功后,发卡行恢复对原预授权金额的付款承诺

考题 POS交易中,当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时,可以采取的处理方法正确的有()。A、通过离线方式进行预授权追加交易B、可对前一笔预授权交易做预授权完成,然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成C、可对前一笔预授权交易做预授权撤销,然后以合并后金额重新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成D、要求持卡人提供原预授权交易卡片,对追加部分再做一笔预授权,在持卡人结账时对所做的每笔预授权逐笔做预授权完成

考题 当持卡人因预授权金额不足而需要追加预授权时,可对前一笔预授权交易做(),然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成。A、预授权撤销B、预授权完成C、调整D、退货

考题 关于预授权完成(联机)交易描述正确的是()。A、当受理机具或系统无法支持联机方式完成交易时,可选择使用离线方式进行国际卡预授权完成交易B、预授权完成交易的金额不得超过预授权金额C、预授权完成日期可在预授权有效期内续延15天D、预授权完成交易须验证持卡人密码

考题 下列关于预授权完成撤销交易描述正确的是()。A、通过联机方式处理的预授权完成交易,在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可B、通过手工方式处理的预授权完成交易,其撤销交易通过在当日当批的原交易终端上联机撤销C、预授权完成撤销交易成功后,发卡行恢复对原预授权金额的付款承诺D、预授权完成撤销后,仅可再对该笔撤销交易进行一次撤销

考题 客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A、预授权B、消费C、预授权完成D、预授权撤销

考题 下列关于预授权追加说法正确的有()。A、POS联机交易支持单独的预授权追加交易B、当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时,可对前一笔预授权交易做预授权完成,然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成C、当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时,可对前一笔预授权交易做预授权撤销,然后以合并后金额重新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成D、当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时,要求持卡人提供原预授权交易卡片,对追加部分再做一笔预授权,在持卡人结账时对所做的每笔预授权逐笔做预授权完成

考题 调整交易是针对国际卡()交易进行的金额调整。A、消费和退货B、消费和预授权完成C、预授权追加和退货D、预授权追加和消费撤销

考题 当持卡人未结账离店时,收银员在终端上手工输入(),进行预授权完成处理。A、卡号B、交易金额C、预授权号码D、预授权日期

考题 单选题旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。A 预授权完成B 预授权完成撤销C 预授权D 消费

考题 单选题客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A 预授权B 消费C 预授权完成D 预授权撤销

考题 多选题POS交易中,当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时,可以采取的处理方法正确的有()。A通过离线方式进行预授权追加交易B可对前一笔预授权交易做预授权完成,然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成C可对前一笔预授权交易做预授权撤销,然后以合并后金额重新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成D要求持卡人提供原预授权交易卡片,对追加部分再做一笔预授权,在持卡人结账时对所做的每笔预授权逐笔做预授权完成

考题 单选题下列关于预授权完成撤销交易描述正确的是()。A 通过联机方式处理的预授权完成交易,在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可B 通过手工方式处理的预授权完成交易,其撤销交易通过在当日当批的原交易终端上联机撤销C 预授权完成撤销交易成功后,发卡行恢复对原预授权金额的付款承诺D 预授权完成撤销后,仅可再对该笔撤销交易进行一次撤销

考题 判断题入住时酒店收银员会请您先使用本卡片进行一笔预授权刷卡交易,签购单上的金额为酒店根据您的停留期限和房间价格预估的费用,刷卡后酒店收银员将请您签字确认。预授权只冻结您相应金额的信用额度,并不算实际消费。A 对B 错

考题 单选题调整交易是针对国际卡()交易进行的金额调整。A 消费和退货B 消费和预授权完成C 预授权追加和退货D 预授权追加和消费撤销

考题 单选题当持卡人因预授权金额不足而需要追加预授权时,可对前一笔预授权交易做(),然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成。A 预授权撤销B 预授权完成C 调整D 退货

考题 单选题当持卡人因预授权金额不足需要做预授权追加时,以下做法正确的是()。A 在POS联机情况下,作单独的预授权追加交易B 对前一笔预授权交易做预授权完成,然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成C 对前一笔预授权交易做预授权完成,然后以合并后金额重新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成D 要求持卡人出示其他可做预授权交易的卡片,对追加部分再做一笔预授权,在持卡人结账时,仅对追加的预授权做预授权完成

考题 多选题当持卡人未结账离店时,收银员在终端上手工输入(),进行预授权完成处理。A卡号B交易金额C预授权号码D预授权日期

考题 单选题关于预授权完成(联机)交易描述正确的是()。A 当受理机具或系统无法支持联机方式完成交易时,可选择使用离线方式进行国际卡预授权完成交易B 预授权完成交易的金额不得超过预授权金额C 预授权完成日期可在预授权有效期内续延15天D 预授权完成交易须验证持卡人密码