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在消费交易成功后若持卡人或收银员发现金额有误,此时收银员应该执行()操作,然后按照正确金额重新进行消费操作。
- A、重打印
- B、消费撤销
- C、签退
- D、结算
参考答案
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考题
在消费成功后若持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行什么交易操作。()
A.再一次刷卡消费B.先执行撤消交易再进行一次金额正确的刷卡消费C.执行签到操作D.执行结算操作
考题
一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
考题
某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。A、应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款B、做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易C、撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易D、继续刷卡一笔1350元交易
考题
持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元,次日在柜台结账时发现消费共计340元,此时收银员最为规范的做法应该是()。A、直接使用原预授权号进行预授权完成340元B、因借记卡不能透支,所以只能先预授权完成300元,再进行一笔40元的消费交易C、对该笔预授权进行撤销,并改用其他方式付款D、刷卡消费40元
考题
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人
考题
2010年3月25日,收银员受理一笔预授权交易,2012年4月20日,持卡人来结账,但收银员发现该卡卡面有效期为03/12,即已于2010年3月底到期,此时收银员最为规范的做法应该是()。A、建议持卡人改用其他方式付款B、按规定程序没收该卡C、申请银行托收处理D、按正常流程继续预授权完成交易
考题
以下哪些情况下收单银行可以此为由退单。()A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作B、签购单上无持卡人签名C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子E、收银员经验收发现持卡人持有的是伪卡,从而拒绝持卡人使用该卡
考题
银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以D、只要交易成功,无需持卡人本人签名
考题
持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元,次日在柜台结账时发现消费共计2350元,此时收银员最为规范的做法应该是()。A、直接使用原预授权号进行预授权完成2300元,再进行一笔50元的消费交易B、因借记卡不能透支,所以只能先预授权完成2000元,再进行一笔350元的消费交易C、预授权完成2350元D、刷卡消费2350元
考题
客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员提出,此时收银员应该采取的补救措施是()A、用该卡进行一笔10元的预授权完成撤销,将多收的金额划还持卡人B、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并重新进行一笔1000元的预授权完成C、使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并进行一笔1000元的消费交易D、将多收的10元现金退还持卡人
考题
受理外币卡消费,打印完签购单后,收银员发现交易金额输入错误,最佳的处理办法是()A、用联机退货交易退还该金额,再重新做正确金额的消费交易B、用消费撤销交易撤销该交易,再重新做正确金额的消费交易C、直接联系银联授权中心进行手工退货,再重新做正确金额的消费交易D、直接退现金给持卡人,再重新做正确金额的消费交易
考题
下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。A、核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致B、在POS上做预授权后不做预授权完成C、收银员将持卡人签名的交易单据留存D、在POS上输错交易金额后撤销重新输入
考题
单选题下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。A
核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致B
在POS上做预授权后不做预授权完成C
收银员将持卡人签名的交易单据留存D
在POS上输错交易金额后撤销重新输入
考题
单选题银联卡现场消费交易时,收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名,收银员应()。A
要求持卡人补签名B
拒绝受理C
没收卡片D
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