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建设银行信用卡行内员工热线为（）
- A、400-820-1088
- B、400-820-0588
- C、800-820-0588
- D、95533
参考答案
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考题
一些不法分子频频通过伪基站，伪冒中国建设银行官方服务号码95533 向客户发送含虚假网站链
接、虚假客服热线电话的短信，以信用卡调额、积分折现等为名，诱骗客户登陆钓鱼网站，骗取银行卡信息，实施网络盗刷。以下属于中国建设银行官方网站网址的有（ ）。
A.官方网站网址为：www.ccb.com
B.信用卡频道的网址为：creditcard.ccb.com
C.信用卡积分兑换网址为：jf.shop.ccb.com
D.手机网页网址为：m.ccb.com
考题
下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B、特惠商户宣传手册或折页C、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D、拨打95533人工咨询
考题
分期商户信息可以通过（）渠道获得。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B、商场渠道C、宣传折页D、拨打95533人工咨询E、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
考题
多选题分期商户信息可以通过（）渠道获得。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B商场渠道C宣传折页D拨打95533人工咨询E可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
考题
多选题下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B特惠商户宣传手册或折页C可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D拨打95533人工咨询
考题
单选题建设银行工作人员违规失职行为涉嫌犯罪的，应当如何处理？（）A
依法移送司法机关；B
仅在银行内部处理，并注意保密；C
仅在银行内部处理，但不主动对司法机关保密；D
帮助员工掩盖犯罪证据，保护员工利益
考题
单选题下列哪种客户群体（）不属于建设银行贷记卡发卡的目标客户群体。A
建设银行现有的优质个人客户B
建设银行现有优质公司客户的员工C
大学生D
信用卡恶意透支户
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