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单选题
建设银行信用卡行内员工热线为（）
A

400-820-1088

B

400-820-0588

C

800-820-0588

D

95533

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考题 建设银行95533网点服务专线的是（）。A、95533＃001B、95533＃003C、95533＃007D、95533＃999
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考题 客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C、致电95533申请授权D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权
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考题 建设银行信用卡行内员工热线为400-820-1088
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考题 下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B、特惠商户宣传手册或折页C、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D、拨打95533人工咨询
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考题 分期商户信息可以通过（）渠道获得。A、建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B、商场渠道C、宣传折页D、拨打95533人工咨询E、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
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考题 通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打服务热线，设置交易密码。
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考题 建设银行信用卡服务热线包括（）A、400-820-1088B、400-820-0588C、021-38690588D、8400-820-0533E、95533
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考题 通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打信用卡服务热线，设置交易密码。
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考题 目前下列哪项不是龙卡信用卡积分查询渠道（）A、我行信用卡客户服务热线B、龙卡信用卡对账单C、建行ATMD、中国建设银行网站
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考题 建设银行24小时客户服务热线电话号码是：（）A、11185B、95533C、095533D、区号+95533
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考题 建设银行信用卡行内员工热线为（）A、400-820-1088B、400-820-0588C、800-820-0588D、95533
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考题 客户如果不想接收中国建设银行95533发给您的营销短信，您只需编辑短信“（）”发送到95533即可，以后就不会收到中国建设银行95533发送的营销短信。
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考题 以下可以办理变更信用卡账单寄送方式的渠道有：（）A、手机银行B、信用卡网站C、中国建设银行微信号D、95533E、533自助语音F、柜台G、STM
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考题 钻石卡及白金卡客服热线为（）。A、400-888-8858B、400-820-0588C、400-820-1088D、400-820-8888E、400-820-8868
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考题 多选题建设银行信用卡服务热线包括（）A400-820-1088B400-820-0588C021-38690588D8400-820-0533E95533
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考题 多选题以下可以办理变更信用卡账单寄送方式的渠道有：（）A手机银行B信用卡网站C中国建设银行微信号D95533E533自助语音F柜台GSTM
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考题 多选题下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息（）。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B特惠商户宣传手册或折页C可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地特惠商户信息D拨打95533人工咨询
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考题 多选题客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时，网点人员应通过（）查询申请进度，根据具体情况向客户说明。A信用卡频道网站B95533电话C400电话DODSB系统
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考题 单选题客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。A 致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B 致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C 致电95533申请授权D 致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权
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考题 单选题建设银行24小时客户服务热线电话号码是：（）A 11185B 95533C 095533D 区号+95533
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考题 单选题目前下列哪项不是龙卡信用卡积分查询渠道（）A 我行信用卡客户服务热线B 龙卡信用卡对账单C 建行ATMD 中国建设银行网站
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考题 多选题分期商户信息可以通过（）渠道获得。A建设银行网站（www.ccb.com）信用卡频道的商户分期栏目可查看建设银行各地分期商户信息B商场渠道C宣传折页D拨打95533人工咨询E可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询，获得各地分期商户信息
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考题 判断题建设银行信用卡行内员工热线为400-820-1088A 对B 错
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