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在建立客户关系的过程中，理财规划师应注意的事项中不正确的有（）。

  • A、运用语言沟通技巧
  • B、懂得运用各种非语言的沟通技巧
  • C、在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言
  • D、在涉及投资回报率等财务指标方面，不应该给出过于确定的承诺

参考答案

更多 “在建立客户关系的过程中，理财规划师应注意的事项中不正确的有（）。A、运用语言沟通技巧B、懂得运用各种非语言的沟通技巧C、在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言D、在涉及投资回报率等财务指标方面，不应该给出过于确定的承诺” 相关考题
考题 沟通的技巧包括()。A.认真聆听B.注意语言的表达、非语言的运用C.注意掌握时间D.关注特殊人群E.注意患者身份
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考题 沟通的技巧包括（ ）A．认真聆听B．注意语言的表达C．注意非语言的运用D．注意掌握时间E．关注特殊人群
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考题 从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是 （ ）A．认真记录B．关注特殊人群C．注意掌握时间D．注意语言的表达E．注意非语言的运用
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考题 沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多A.认真聆听B.关注特殊人群C.注意掌握时间D.注意语言的表达E.注意非语言的运用沟通的技巧
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考题 沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式A.认真聆听B.关注特殊人群C.注意掌握时间D.注意语言的表达E.注意非语言的运用沟通的技巧
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考题 外科救治中的护患沟通技巧不包括() A.移情B.注意外在美C.用行动强化语言D.运用形式多样的沟通工具E.运用好非语言沟通方式
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考题 交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()。 A、保持适度距离B、善于倾听C、尊重对方D、仪表端庄
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考题 沟通技巧中的注意事项，错误的是A．尽量避免使用专业术语B．注意非语言的运用C．使用封闭式的提问D．与患者谈话的时间不宜过长E．提供的信息不宜过多
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考题 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧（ ）。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧
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考题 沟通的技巧包括A:认真聆听B:注意语言的表达、非语言的运用C:注意掌握时间D:关注特殊人群E:注意患者身份
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考题 沟通的技巧不包括A:认真聆听B:注意语言的表达、非语言的运用C:注意掌握时间D:关注特殊人群E:注意患者身份
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考题 从事药学服务应具备的沟通技巧有A:认真聆听B:注意语言的表达C:注意非语言的运用D:注意掌握时间E:关注特殊人群
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考题 不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧 B:非语言沟通技巧 C:提问技巧 D:行为训练技巧 E:沉默技巧
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考题 理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用，譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧。（　　）
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考题 沟通的技巧包括A、认真聆听B、注意语言的表达C、注意非语言的运用D、注意掌握时间E、关注特殊人群
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考题 在建立客户关系的过程中，理财规划师的沟通技巧中正确的是()。A:建立客户的方式是单一的 B:要懂得运用各种非语言的沟通技巧 C:在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言 D:涉及投资回报率等财务指标方面，应该给出确定的承诺让客户放心
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考题 在建立客户关系的过程中，理财规划师应注意的事项中不正确的有( )。A.运用语言沟通技巧 B.懂得运用各种非语言的沟通技巧 C.在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言 D.在涉及投资回报率等财务指标方面，不应该给出过于确定的承诺
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考题 在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。A、交换式B、讨论式C、陈述式D、提问式
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考题 在医患交流活动中，医生语言沟通技巧不包括（）A、医生在与病人交流时面带微笑B、用病人能懂的语言交流C、善于使用美好语言、保护性语言D、合理运用问题类型
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考题 在非语言沟通技巧中（）辅以生动而有深刻的含义，起到帮助表达语言的效果A、目光接触沟通B、面部表情沟通C、身段表情的沟通D、副语言沟通
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考题 （）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽的关系。A、电话倾听能力B、电话沟通能力C、语言表达能力D、情绪控制能力
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考题 除了运用身体语言外，人们也能通过物体的运用，环境布置等手段进行非言语的沟通。这种沟通行为在管理过程中别称为（）。A、身体语言沟通B、副语言沟通C、物体的操纵D、情景沟通
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考题 多选题进行入户动员时，营养师在交流过程中需要运用到的技巧有（　　）。A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧
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考题 多选题从事药学服务应具备的沟通技巧有（）A认真聆听B注意语言的表达C注意非语言的运用D注意掌握时间E关注特殊人群
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考题 单选题与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是（）A 音量适中；语速时快时慢，要懂得在某些时候停顿B 要尽量提高声调C 语言通俗，使用当地方言D 不能发出笑声
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考题 单选题除了运用身体语言外，人们也能通过物体的运用，环境布置等手段进行非言语的沟通。这种沟通行为在管理过程中别称为（）。A 身体语言沟通B 副语言沟通C 物体的操纵D 情景沟通
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考题 多选题营养师在交流过程中需要运用到的技巧有（　　）。A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧
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