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沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式
A.认真聆听
B.关注特殊人群
C.注意掌握时间
D.注意语言的表达
E.注意非语言的运用沟通的技巧
参考答案
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考题
药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是( )。A.认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言B.不采用开放式提问方式C.避免使用专业术语D.与患者谈话时提供的信息不宜过多E.交流时学会察言观色
考题
药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）A认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言B不采用开放式提问方式C避免使用专业术语D与患者谈话时提供的信息不宜过多E交流时学会察言观色
考题
【单选题】沟通的技巧中通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式是指什么？A．认真聆听B．关注特殊人群C．注意掌握时问D．注意语言的表达E．注意非语言的运用
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