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保险销售行为可回溯,是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现()重要信息可查询、问题责任可确认。
参考答案
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考题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》相关规定,对于通过银行代理机构(包括自助终端等设备)销售的保险期限超过一年的人身保险产品,应严格按照相关规定对销售过程的关键环节进行录音录像。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,以下行为符合中国保监会可回溯管理有关规定的是()。
A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司B.保险公司销售规定的保险产品时,当投保人为自然人或者法人时,必须实施保险销售行为可回溯管理C.保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档,并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品D.为加强互联网保险业务管理,人身保险公司在互联网上销售保险产品时,在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录
考题
中国保监会出台的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,其目的是实现( )A.销售行为可回放B.重要信息可查询C.问题责任可确认D.以上均正确
考题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第七条的规定,投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件的过程,属于销售过程的关键环节,应实施现场同步录音录像。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第十二条的规定,保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务,保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第八条的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,对于录像不清晰、不连贯的部分,录制后可以进行剪辑。()
此题为判断题(对,错)。
考题
保险销售行为可回溯是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,()和()保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。A、记录B、制定C、管理D、保存
考题
文化市场行政处罚案件的视听资料主要包括()等。A、录音资料、录像资料、图片、营业执照B、录音资料、录像资料、图片、许可证明文件C、录音资料、录像资料、图片、原件D、录音资料、录像资料、图片、照片
考题
多选题下列关于双录业务,描述正确的有()。A双录业务录音录像应在投保人填写投保单(含电子化投保单)时统一集中录制,即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天B在双录前准备时销售人员可以提前引导客户,把所有投保资料上的签名事先签好C双录待整改业务,销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可,并再次提交质检D若消费者不同意现场同步录音录像,则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
考题
多选题保险销售行为可回溯是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,()和()保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。A记录B制定C管理D保存
考题
多选题依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()。A真实、完整、连续B能清晰辨识人员面部特征C交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑D满足时长要求,不应少于120秒
考题
单选题文化市场行政处罚案件的视听资料主要包括()等。A
录音资料、录像资料、图片、营业执照B
录音资料、录像资料、图片、许可证明文件C
录音资料、录像资料、图片、原件D
录音资料、录像资料、图片、照片
考题
问答题《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中可回溯管理的销售渠道、消费人群、产品险种等范围是如何确定的?
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