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cccbar连接CTI平台有两种方式,其中直接连接CTI的方式是()。
- A、WAS方式
- B、CCS方式
- C、Aplogic方式
- D、MCP方式
参考答案
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考题
UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示()。
A.该CTI-Link服务器断连B.该CTI-Link服务器为主用状态连接C.该CTI-Link服务器为备用状态连接D.该CTI-Link服务器为未知状态
考题
要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态()。
A.show ctilink informationB.show ctilinkinfoC.show cti infromationD.show ctinfo
考题
关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。
A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机D.以上描述均错误
考题
关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取C、排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机D、以上描述均错误
考题
UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示()。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态
考题
UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为灰色时表示()。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态
考题
cccbar座席连接CTI有两种方式,包括()。A、直接连接:配置为CCS的IP地址B、直接连接:配置为CTILINK的IP地址C、通过代理连接:配置为WAS的IP地址D、通过代理连接:配置为MCP的IP地址
考题
要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态()。A、show ctilink informationB、show ctilinkinfoC、show cti infromationD、show ctinfo
考题
CTI-Link服务器为Slave状态的可能原因有(假设未配置参考IP):()A、该CTI-Link服务器连接UAP正常,但是到服务器的网络中断B、该CTI-Link服务器检测到已经有Master状态中的CTI-Link服务器C、该CTI-Link服务器到UAP的链接中断D、该CTI-Link服务器刚刚启动,未完成状态的检测和切换
考题
使用UAP3300的LMT工具检查CTI-Link连接状态时发现该连接状态异常,则需要检查的是()。A、检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确B、检查CTI-Link自身的是否配置正确(MEM地址和端口)C、检查CTI-Link是否启动正常D、检查UAP3300启动是否正常
考题
多选题cccbar座席连接CTI有两种方式,包括()。A直接连接:配置为CCS的IP地址B直接连接:配置为CTILINK的IP地址C通过代理连接:配置为WAS的IP地址D通过代理连接:配置为MCP的IP地址
考题
多选题使用UAP3300的LMT工具检查CTI-Link连接状态时发现该连接状态异常,则需要检查的是()。A检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确B检查CTI-Link自身的是否配置正确(MEM地址和端口)C检查CTI-Link是否启动正常D检查UAP3300启动是否正常
考题
单选题cccbar连接CTI平台有两种方式,其中通过代理连接CTI的方式是()。A
WAS方式B
CCS方式C
Aplogic方式D
MCP方式
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