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出租车驾驶员与乘客的视线接触是尊重乘客的第一表现。


参考答案

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考题 17:出租车驾驶员对乘客的尊重,首先通过微笑表现出来的

考题 20:出租车驾驶员在接待乘客的过程中,使用礼貌用语是尊重乘客的具体表现

考题 出租车驾驶员如需收取单程回空费的,应当在乘客下车时向乘客说明。

考题 空驶出租车受乘客招拦停车后,驾驶员一般不得拒绝乘客租用。

考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将()和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢。A、客票B、乘客的行李C、租车广告

考题 防护栏安装在驾驶室内,把出租车驾驶员与乘客隔开,对乘客起到威慑作用。

考题 出租车驾驶员应尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯。

考题 乘客将钱包遗失在出租车上,驾驶员发现后致电乘客,要求乘客给予酬谢费200元才将钱包还给乘客,驾驶员的行为是按劳索取。

考题 出租汽车驾驶员运送乘客,经过依法收费的设施和路段所支付的费用由()承担。A、出租车驾驶员B、乘客C、乘客和驾驶员各付一半

考题 出租车驾驶员下列情况正确的是()。A、无正当理由拒载乘客B、积极配合处理乘客投诉或纠纷C、未经乘客同意,强行合乘D、未取得驾驶员从业资格证,驾驶出租车载客

考题 出租车在站点候客时().A、乘客可挑选驾驶员B、驾驶员可挑选乘客C、可相互挑选

考题 出租车驾驶员见义勇为的主要表现有()。A、信誉第一B、救死扶伤C、乘客至上

考题 遇到蛮横不讲理的乘客,出租车驾驶员应该()A、不理不睬B、耐心解释C、安抚乘客情绪D、与乘客对骂

考题 女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象、尊重乘客的表现。

考题 出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。

考题 出租车驾驶员不得强迫乘客乘车,不得中途将乘客交给他人运输或者甩客。

考题 在承揽业务时,乘客可以挑选出租车,出租车驾驶员也可以挑选乘客。

考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,收钱后可以将收款收据交到乘客手中,并向乘客致谢

考题 出租车驾驶员主动帮助乘客,可以向乘客索要小费。

考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应请乘客自己看计价器付车费,将客票和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢

考题 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,不要理睬乘客的批评意见

考题 出租车驾驶员可拒载的情形是()A、乘客故意破坏车内设备、设施和干扰驾驶员正常驾驶的B、不按出租车驾驶员指定线路行驶的C、不出示身份证件的D、乘客有病的

考题 乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争

考题 出租车驾驶员不按规定给乘客随车客票的,乘客有权拒付车资。

考题 乘客将钱包遗失在出租车上,驾驶员发现后致电乘客,要求乘客给予酬谢费200元才将钱包还给乘客,驾驶员的行为是否合适。

考题 出租车已载有乘客,驾驶员见到路边另有乘客候车,经问询其目的地与车上乘客大致线路相仿,该驾驶员不征询车上乘客意见便让路边乘客上车拼载,这种行为是否恰当。