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远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。
- A、查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。
- B、查看客户的手机通讯是否正常。
- C、查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。
- D、查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。
参考答案
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考题
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考题
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考题
多选题远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。A查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。B查看客户的手机通讯是否正常。C查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。D查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。
考题
多选题远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）A代理客户办理存款账户相关业务B未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失C出借远程柜面操作用户账号给他人使用D未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为
考题
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