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车站应提供（），为乘客预报下次列车进站的方向。
- A、导向标志
- B、候车安全线
- C、广播
- D、乘客座椅
参考答案
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考题
列车发生火灾时，如列车能维持进站，尽量维持进站后疏散乘客；如列车不能维持进站，应就地停车，司机组织乘客尽快疏散，疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生，疏散方向为（）。A.逆风疏散B.迎风疏散C.两边疏散D.就近疏散
考题
当车站发生乘客群伤事件时,原则上( ),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。
A.车站须停止服务B.车站维持正常运营C.车站立即清客D.车站关闭部分出入口，减缓进站客流
考题
列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是( )。
A.各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作B.上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C.各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作D.您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
考题
车站保安队员工作规范包括（）。A、负责维护地铁车站站台层的安全，保障行车及人身安全B、引导乘客站在安全线内候车，注意乘客候车动态，防止乘客跳下站台、进入隧道等突发状况的发生，维护车站正常的候车秩序C、严格按照接发车作业标准，做好接发列车作业，并执行相应标准D、主动制止站台乘客的不文明行为，保护车站内设备设施安全E、做好运营前站台及轨行区的检查工作，及运营结束后的站台清客工作，终点折返、小交路折返站清客
考题
地下车站站厅（站台）火灾时，乘务员如何处理（）A、接到车站火灾的通知后，按行车调度员指示不停车通过该车站或退行回后方站，做好广播安抚乘客。B、如进站时发现车站站台火灾，应立即驶离火灾车站，并向行车调度员汇报，通过列车广播通知安抚乘客。C、线上所有当值列车乘务员接行车调度员指令后，使用列车广播向乘客发布某站停止服务的信息，引导前往该站的乘客换乘其它交通工具。D、乘务员应进站停稳列车，清客并立即向行调进行报告。
考题
当车站发生乘客群伤事件时，原则上（），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。A、车站须停止服务B、车站维持正常运营C、车站立即清客D、车站关闭部分出入口，减缓进站客流
考题
XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意，×××方向的列车服务已经终止，请去往×××方向乘客停止购票进站，×××方向的列车服务正常进行。”（连续广播）A、5B、20C、15D、10
考题
列车发生火灾时，如列车能维持进站，尽量维持进站后疏散乘客；如列车不能维持进站，应就地停车，司机组织乘客尽快疏散，疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生，疏散方向为（）。A、逆风疏散B、迎风疏散C、两边疏散D、就近疏散
考题
列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是（）A、各位乘客，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作B、上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C、各位乘客，车门即将关闭，没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车，（请不要越出黄色安全线）谢谢合作D、xx，您好，为了您和他人的安全，请不要携带气球乘车，谢谢合作
考题
单选题XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意，×××方向的列车服务已经终止，请去往×××方向乘客停止购票进站，×××方向的列车服务正常进行。”（连续广播）A
5B
20C
15D
10
考题
单选题列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是（）A
各位乘客，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作B
上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C
各位乘客，车门即将关闭，没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车，（请不要越出黄色安全线）谢谢合作D
xx，您好，为了您和他人的安全，请不要携带气球乘车，谢谢合作
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