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某局现场用户反映在该地段起呼非常困难,经常提示网络正忙,请分析一下产生该问题的原因并给出相关解决方案。
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考题
【BSC】某局BSC下共有600多个载频,该网络的无线接通率一直达不到局方的要求,另外,在进行网络优化和整改过程中发现了一些问题,有些问题需要跟踪信令分析,请回答以下问题:某小区经常出现无法打电话,跟踪Abis口消息,发现BSC的ASSIGNMENT COMMAND消息下发后,BTS上报多个ESTIND消息,最后BTS上报ASSIGNMENT FAIL消息,原因值为:Protocol error unspecified。请问BTS上报多个ESTIND消息的可能原因有哪些,为什么?若你在现场,将进行如何定位排除故障?
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【BSC】某局BSC下共有600多个载频,该网络的无线接通率一直达不到局方的要求,另外,在进行网络优化和整改过程中发现了一些问题,有些问题需要跟踪信令分析,请回答以下问题:请写出无线接通率的计算公式,其中有一个关键指标对无线接通率的影响最大,该关键指标是什么?影响该指标的因素有哪些?
考题
H局运维部反映,最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在,公司派你去解决H局信号波动的问题,请根据以下了解的三种情况,对问题进行分析。用户反映在他没打电话(空闲状态),并保持静止不动的情况下,手机上的信号格数经常变化,甚至偶尔出现信号从5格降到2格,又从2格增加到5格的现象。则可能的原因有哪些?
考题
某日,客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题,张某说自己有一栋房屋,四楼自己住,1-3楼租给别人,自己在供电局申请了一块总表,供电局对总表进行抄表计费,为了方便对租户收取电费,张某在1-4楼均安装了分表,但是,张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符,张某怀疑抄表员抄错总表数,供电部门派抄表员现场核实,并未抄错,请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额?如何调解用户之间这类纠纷?
考题
【BSC://网络综合分析】某海外BSC局点需要与其它厂家的MSC进行A口对接,你作为现场的BSC工程师,在A口对接之前需要向局方或者MSC厂家进行A口对接方面的参数(数据)协商和确认,如果让你向局方或者MSC厂家提交一份A口配合数据确认表,请列出该表中的各个项目。提示:可以分数据协商、物理层协商、定时器协商三大类进行列举。
考题
用户来电反映在前天晚上家中突然停电,拨打95598报修后,有抢修人员在后与其电话联系,用户称该工作人员态度恶劣,对此表示不满,请相关部门尽快核实并答复用户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
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公司有用户反映在使用网络传输文件时,速度非常低,管理员在网络中使用Wireshark软件抓包发现了一些重复的帧,下面关于可能的原因或解决方案描述正确的是()。A、交换机在MAC地址表中查不到数据帧的目的MAC地址时,会泛洪该数据帧B、公司网络的交换设备必须进行升级改造C、网络在二层存在环路D、网络中没有配置VLAN
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某传统IP网络搭建、配置完成后,用户反映无法打开一个网站的部分网页,而且不能通过FTP从该网站下载大文件。已知网站地址为234.123.10.1,在用户的PC机上执行“ping234.123.10.1”可以ping,但是执行“ping234.123.10.1–l1500-f”就不通了,请分析问题原因。
考题
问答题【BSC://网络综合分析】某海外BSC局点需要与其它厂家的MSC进行A口对接,你作为现场的BSC工程师,在A口对接之前需要向局方或者MSC厂家进行A口对接方面的参数(数据)协商和确认,如果让你向局方或者MSC厂家提交一份A口配合数据确认表,请列出该表中的各个项目。提示:可以分数据协商、物理层协商、定时器协商三大类进行列举。
考题
多选题网络发生拥塞时,对用户感知的影响,主要体现在()方面。A呼入呼出困难B有信号但是无法起呼C容易掉话D通话质量较差
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