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在公关咨询报告的提出解决方案部分,其关键点在于其()。
- A、文笔通畅
- B、针对性
- C、创造性
- D、可操作性
参考答案
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考题
下列核心服务流程中的关键点叙述不正确的是()A:业务咨询流程的关键点是答复客户主动咨询时应热情,被动询问客户时应选择表情茫然不知所措的客户主动上前询问。B:业务接待流程的关键点是柜员在柜台内站立,面带微笑。C:客户分流流程关键点在于明确客户需求和是否具备办理业务的资格,有效引导。D:产品营销流程关键点在于寻找营业网点内不同时间点的营销机会,包括客户引导阶段、客户分流阶段等,针对性进行产品营销。
考题
在技术咨询合同中,受托方的主要责任是:() A、按时提供技术课题的解决方案,并使问题得以解决B、按合同规定的时间提供咨询报告C、负责解决方案的实施,并对实施所造成的损失负责D、负责解答委托方提出的问题E、报告应完整、清晰并通过专家评审
考题
公关咨询与公关策划的区别在于()。A、策划属于策略层面,咨询属于战略层面B、策划以定量为基础,咨询以定性为基础C、策划由内部或外部人员来完成,咨询由外部人员来完成D、策划是短期性的,咨询是长期性的
考题
多选题在技术咨询合同中,受托方的主要责任是:()A按时提供技术课题的解决方案,并使问题得以解决B按合同规定的时间提供咨询报告C负责解决方案的实施,并对实施所造成的损失负责D负责解答委托方提出的问题E报告应完整、清晰并通过专家评审
考题
单选题桥联模型分析的关键在于()A
建立桥联模型的通用表达式B
寻找其最小路集C
假设其桥接部分是正常的D
假设其桥接部分是故障的
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