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精品的销售流程以NSSW为主线，全程以产品知识、销售话术与技巧为基础，重点在3个关键节点展开精品销售。分别是（）、车辆成交点、交车点。

  • A、试乘试驾点
  • B、客户进店
  • C、首保二保
  • D、接车环节

参考答案

更多 “精品的销售流程以NSSW为主线，全程以产品知识、销售话术与技巧为基础，重点在3个关键节点展开精品销售。分别是（）、车辆成交点、交车点。A、试乘试驾点B、客户进店C、首保二保D、接车环节” 相关考题
考题 高保额重疾产品的销售流程?() A、谈风险B、讲功能C、定保额D、配产品
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考题 NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。（）
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考题 评价专营店精品销售水平高低的指标有（）A、着装率B、单台精品销售额C、新车销售台数D、有偿回厂台数
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考题 保持住专营店稳定的营业利润最有效方式？（）A、售后服务B、员工培训C、营销技巧D、精品件销售
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考题 以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是（）。A、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作B、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品C、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象D、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付，无需确认客户是否满意
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考题 在交车的时候，销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧（）。A、车辆交付前准备车辆及审核相关文件B、交车时与客户分享激动的心情C、向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择D、举办令人难忘的交车仪式
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考题 以下哪项不是试乘试驾关键注意事项（）。A、产品介绍完后，视客户是否愿意，安排试乘试驾体验B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段，试驾后适当探寻成交意愿
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考题 出版物零售机构按经营组织形式，可以分为（）。A、独立店与连锁店B、以销售为主的店和以预定为主的店C、国有店和个体店D、精品店和特价店
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考题 《厂家索赔作业》在厂家索赔业务发生前，向客户说明索赔业务的时机和担当人员正确的是（）。A、交车时，销售顾问B、新车用户DIY课堂，售后人员C、新车首保，售后接车SAD、平时客户维系，专营店维系担当人员
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考题 试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好？（）A、客户进店时B、客户对车性能产生疑问时C、客户犹豫不决时D、成交时
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考题 精品销售的成交率很大程度取决于（）A、你喜欢用的方法B、该精品的销量C、你和客户之间的信任关系D、要销售的产品
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考题 特约店二手车零售业务流程环节包括（）A、车辆收购B、整备翻新C、车辆展示D、车辆销售E、客户维系
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考题 新车销售中，较容易达成延保销售的方法有（）A、“超长质保无忧”车型B、单独销售延保C、捆绑精品销售D、捆绑机油销售
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考题 延保销售中，车辆使用频率较高的客户，车辆使用痛点包括（）A、故障概率高B、公里数积累快，容易过保C、产生维修费用高D、二手车残值低
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考题 新车销售时，可以将新车与喜悦延保打造成“超长质保无忧”车型销售，其组合方式有（）A、延保组合整车B、延保组合精品（特装车）C、延保组合金融分期D、延保组合保险
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考题 延保组合精品的销售策略中，精品的质保期同样享受质量延保
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考题 客户到店首保时，销售顾问无需陪同交接车，让其找服务顾问，由服务顾问指引客户休息。（）
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考题 对于销售流程说法错误的是（）A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定
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考题 精品附件业销售时机在以下哪些环节更为合适（）。A、接待/询问确认B、预估服务费用所需时间C、提示下次保养项目及时间D、交车
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考题 交车后接触流程中要求，在交车后（）个月后，销售顾问要电话提醒客户，如首保预约、使用情况等等事情，以保持服务的热情。A、2B、3C、4D、6
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考题 精品附件业务的销售时机也尤为重要。精品附件销售流程以销售流程为主线，全程以（）为基础，重点分别在3个关键节点展开精品附件销售。A、销售流程和产品手册B、销售流程和销售技巧C、精品附件知识和销售技巧D、精品附件知识和产品手册
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考题 汽车精品附件是4S店的销售特点，以销售员的介绍、引导为主。客户对产品的认知差别大关注产品的品质担心上当受骗。（）
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考题 关于精品附件销售话术的说法不正确的是（）。A、激发客户购买欲望的技巧B、让客户自行选择C、对客户进行“意向引导”D、巧用示范使客户认同
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考题 专营店可以从（）方面做好工作以提升IQS的业绩A、库存车管理与建档；B、销售术语与技术培训；C、首保检查与用户培训；D、客户满意度调查回访
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考题 以下属于RSE2.0所关注的销售流程环节的是（）。A、接触客户B、再回展厅C、试乘试驾D、产品演示
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考题 网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以（）为中心转变为以（）为中心。A、产品；客户B、客户；产品C、服务；销售D、销售；服务
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考题 单选题试乘试驾环节应该在销售流程中的哪个环节进行最好？（）A 客户进店时B 客户对车性能产生疑问时C 客户犹豫不决时D 成交时
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