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通过电话银行办理公务卡激活时,客户必须使用预留的()或()办理。

  • A、家庭固定电话/公司固定电话
  • B、公司固定电话/手机号码
  • C、家庭固定电话/手机号码

参考答案

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考题 通过电话银行可以办理公务卡()业务。A、卡激活与挂失B、委托代扣还款设臵C、修改查询密码、交易密码D、重臵查询密码、交易密码E、修改账单地址、预留电话

考题 通过以下()渠道可以办理公务卡激活业务。A、银行柜面B、电话银行C、网上银行D、微信银行

考题 客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A、用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活

考题 客户如果绑定卡丢失,通过电话银行或银行柜面办理绑定卡挂失,不会导致云闪付卡片挂失。

考题 客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。A、家庭固定电话B、单位固定电话C、小灵通D、手机

考题 用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。

考题 信用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。

考题 客户办理异地通兑业务时,客户()。A、无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号B、必须出示银行卡或存折,无需使用密码C、必须出示银行卡或存折,且必须使用密码

考题 电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理

考题 客户无法使用()账户在电话银行中办理缴费业务。A、福农卡B、社保卡C、一本通D、公务卡

考题 兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。

考题 通过借记卡批量开卡的客户必须到( )办理密码修改激活手续。A、ATMB、网上银行C、柜台D、电话银行

考题 通过农信银系统办理异地通存业务时,客户()。A、无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号B、必须出示银行卡或存折,无需使用密码C、必须出示银行卡或存折,且必须使用密码D、必须出示银行卡或存折,且必须填写正确的户名和账号

考题 客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()

考题 如有些客户来网点缴纳电话费但没有网上银行或银行卡,此时大堂经理应建议客户办理网上银行或银行卡,在客户下次办理时即可通过自助渠道办理,从而实现长效分流。

考题 通过农信银系统办理异地通兑业务时,客户()。A、无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号B、必须出示银行卡或存折,无需使用密码C、必须出示银行卡或存折,且必须使用密码D、无需出示银行卡或存折,但必须使用密码

考题 申领贵宾IC卡的VIP客户只能通过()办理开卡激活。A、开卡网点柜台B、ATMC、网上银行D、电话银行

考题 多选题客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。A家庭固定电话B单位固定电话C小灵通D手机

考题 多选题办理企业客户电话银行查询密码修改、(),须要求客户在电话银行签约机构办理。A重置B解锁C挂失D激活

考题 多选题关于企业电话银行业务,下面说法正确的有:()。A企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理B企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理C企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询D可以通过电话银行办理转账结算

考题 单选题通过借记卡批量开卡的客户必须到( )办理密码修改激活手续。A ATMB 网上银行C 柜台D 电话银行

考题 多选题根据民生银行规范单位批量发卡业务规定,办理领用和激活时,正确的操作是()A领卡和激活都需回发卡行办理B领卡可由开卡单位经办人员凭介绍信及取卡凭条代为领取,但卡激活业务必须由本人办理C客户办理卡激活时,必须携带民生卡,否则无法办理D激活时须同时设定交易密码与查询密码

考题 单选题客户办理异地通兑业务时,客户()。A 无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号B 必须出示银行卡或存折,无需使用密码C 必须出示银行卡或存折,且必须使用密码

考题 多选题客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活

考题 判断题如有些客户来网点缴纳电话费但没有网上银行或银行卡,此时大堂经理应建议客户办理网上银行或银行卡,在客户下次办理时即可通过自助渠道办理,从而实现长效分流。A 对B 错

考题 单选题申领贵宾IC卡的VIP客户只能通过()办理开卡激活。A 开卡网点柜台B ATMC 网上银行D 电话银行

考题 单选题客户办理异地通存业务时,客户()。A 无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号B 必须出示银行卡或存折,无需使用密码C 必须出示银行卡或存折,且必须使用密码