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随车机械师私自索要、兜售餐车食品、饮料或贩卖私人货品扣50分。
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A.随车机械师、列车长和保洁人员B.随车机械师、列车长C.随车机械师、乘警D.随车机械师、列车长和乘警
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。A、随车机械师、列车长和保洁人员B、随车机械师、列车长C、随车机械师、乘警D、随车机械师、列车长和乘警
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方()后,通知司机或随车机械师关闭车门。A、检票完毕B、开车铃声结束C、旅客乘降D、高铁快件和餐车物品装卸完毕
考题
固定服务设施丢失或人为损坏时,列车长须与()共同确认,由()填写车内设施破损记录(客统-36)交()。A、司机;列车长;司机B、随车机械师;列车长;随车机械师C、随车机械师;随车机械师;列车长D、司机;随车机械师;列车长
考题
动车组列车因车辆设备故障在规定时间内不能修复时,动车组()应立即通知动车组(),由动车组()请求救援。同时,动车组()要向事故发生地铁路局动车调度员报告。A、司机;随车机械师;随车机械师;司机B、司机;随车机械师;司机;随车机械师C、随车机械师;司机;司机;随车机械师D、随车机械师;司机;司机;司机
考题
《动车组列车服务质量规范》开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知()关闭车门。A、司机B、随车机械师C、列车长D、司机或随车机械师
考题
在紧急撤离时,为了应付恶劣求生环境,我们应尽可能多携带()A、各种必要供应品、餐食、饮料、餐车等B、各种必要设备、饮料、食品、毛毯等C、各种必要设备、干果箱、干点、小食品等D、各种饮料、水、食品、旅客行李等
考题
单选题固定服务设施丢失或人为损坏时,列车长须与()共同确认,由()填写车内设施破损记录(客统-36)交()。A
司机;列车长;司机B
随车机械师;列车长;随车机械师C
随车机械师;随车机械师;列车长D
司机;随车机械师;列车长
考题
单选题动车组列车因车辆设备故障在规定时间内不能修复时,动车组()应立即通知动车组(),由动车组()请求救援。同时,动车组()要向事故发生地铁路局动车调度员报告。A
司机;随车机械师;随车机械师;司机B
司机;随车机械师;司机;随车机械师C
随车机械师;司机;司机;随车机械师D
随车机械师;司机;司机;司机
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方()后,通知司机或随车机械师关闭车门。A检票完毕B开车铃声结束C旅客乘降D高铁快件和餐车物品装卸完毕
考题
判断题私自兜售商品,应当全额退还旅游者的购物价款;索要小费的,应当赔偿被索要小费的2倍。A
对B
错
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