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客房服务中心的服务模式,首先在我国()饭店出现,然后在其他饭店逐步推广。
- A、现代化
- B、中外合资
- C、星级
- D、国营
参考答案
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考题
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心
考题
多选题《旅游饭店星级的划分与评定》规定,在我国境内的,从事接待外国人、华侨、港澳台同胞以及国内公民,正式开业1年以上的( )可以参加饭店星级评定。A国有饭店B集体所有饭店C中外合资、中外合作饭店D外商独资饭店
考题
多选题关于《旅游饭店星级的划分与评定》中的规定,下列说法正确的有( )。A一、二、三星级饭店属于有限服务饭店B一、二、三星级饭店属于完全服务饭店C四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于完全服务饭店D四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于有限服务饭店E有限服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外,还需要提供前厅、餐厅等综合性服务
考题
判断题国外饭店采用楼层服务台模式居多,而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。A
对B
错
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