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多选题
关于《旅游饭店星级的划分与评定》中的规定,下列说法正确的有(  )。
A

一、二、三星级饭店属于有限服务饭店

B

一、二、三星级饭店属于完全服务饭店

C

四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于完全服务饭店

D

四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于有限服务饭店

E

有限服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外,还需要提供前厅、餐厅等综合性服务


参考答案

参考解析
解析:
B项,《旅游饭店星级的划分与评定》中明确规定,一、二、三星级饭店属于有限服务饭店,要以适合大众消费的价格为客人提供专业化的住宿服务。D项,四星级和五星级(含白金五星级)饭店属于完全服务饭店,强调饭店服务产品的体系化,要以齐全的饭店功能和设施为基础,为客人提供全方位周到的服务。E项,完全服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外,还需要提供前厅、餐厅及吧室、会议与康体设施、公共区域的综合性服务。
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