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（请给出正确答案）
门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。
- A、安全保卫
- B、站岗放哨
- C、敬老爱幼
- D、值班值日
参考答案
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考题
关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是()。A、站在营业大厅时，应采用标准站姿B、站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置C、在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严，可将双手背于身后。E、要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
考题
出人口守卫的实施的内容，不包括（）A、保安员上岗时，要按照出入口守卫方案规定的内容和要求，在规定的时间到达指定的出入口岗位执行守卫任务B、要严格遵守出入口守卫相关制度，捌舰定做好验证、登记、报告、交接班等工作C、守卫期间要语言文明、手势规范、站姿端正、精神饱满D、守卫期间可以根据情况处理私事
考题
大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A、专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B、微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C、标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D、坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
考题
单选题以下关于客服人员仪态方面说法错误的是（）。A
站姿：腰要挺直、胸部微挺，两肩放平，不能驼背B
坐姿：头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收C
走姿：行走时，上身要正直，头部要端正，两臂膀不可前后摆动，走路时步伐要轻稳D
坐姿：双肩平正放松，挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下
考题
单选题出人口守卫的实施的内容，不包括（）A
保安员上岗时，要按照出入口守卫方案规定的内容和要求，在规定的时间到达指定的出入口岗位执行守卫任务B
要严格遵守出入口守卫相关制度，捌舰定做好验证、登记、报告、交接班等工作C
守卫期间要语言文明、手势规范、站姿端正、精神饱满D
守卫期间可以根据情况处理私事
考题
多选题关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是（）。A站在营业大厅时，应采用标准站姿。B站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。C在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。D为表现站姿的威严。可将双手背于身后。E要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
考题
单选题大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A
专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B
微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C
标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D
坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
考题
多选题保安门卫的岗位要求（）A语言文明，手势规范，站姿端正，精神饱满B熟记单位有关门卫的规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌号等C了解门卫区域内的环境状况D熟悉和掌握保安用人单位内部机构的分布、位置、联系方式E了解门卫区域内的安全措施
考题
判断题营业中的消费者接待是实现出版物销售的重要辅助工作。要提前开门迎客。开门时，所有发行员要按照规范的站姿，精神饱满、微笑热情地迎候消费者的到来。A
对B
错
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