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为了营销业务,银行工作人员向客户送价值超过商业习惯允许范围之外的礼品是可以的。
参考答案
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考题
银行业从业人员在办理信贷业务中,不得有下列行为( )。A.协助客户逃避其他银行信贷监管B.超过人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款、办理票据业务C.对单一客户、关联客户和集团客户的授信超过有关部门规定的限制比例D.在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用E.违反监管部门的规定,采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺
考题
关于对公业务,下列分类不恰当的是()。
A、按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务B、按照客户规模和银行营销管理要求划分,商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务C、按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务D、按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务
考题
在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,且遵循哪些原则?()
A、不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物B、礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定;或使礼物接受方产生交易的义务感C、礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠D、可以是价值在范围之内的现金、消费卡等
考题
关于在政策法律及商业习惯允许范围内的收送礼物,下列说法错误的是()
A、不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物B、礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定;或使礼物接受方产生交易的义务感C、礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠D、可以是价值在范围之内的现金、消费卡等
考题
根据《商业银行授信工作尽职指引》,下列关于格式合同文本中应注意的主要条款的说法,不正确的是( )A.未经银行允许,客户分红不得超过税后净收入的一定比例B.未经银行允许,合同期内客户不得偿还短期经营欠款C.未经银行允许,客户不得向其他授信人申请授信D.未经银行允许,客户不得向其他债权人或授信人抵押资产
考题
按照《银行业从业人员职业操守》的有关规定,在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,且礼物收、送不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定;或使礼物接受方产生交易的 。A.好感B.义务感C.责任感D.利益关系
考题
商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()
考题
根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》,下列表述中,正确的是( )。
A.商业银行允许一般产品销售人员向客户提供理财投资规划及意见,但不允许销售理财计划
B.商业银行的理财业务人员在销售理财产品时,对产品所涉及的相关风险稍作提示即可
C.商业银行可以变更客户资金的投资方向、范围或者方式
D.商业银行应当将银行资产与客户资产分开管理
考题
商业银行开展授信业务时,下列行为中违反职业操守的有( )。A.采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺
B.对单一客户、关联企业客户和集团客户的授信超过有关部门规定的限制比例
C.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款、办理票据业务
D.协助客户逃避其他银行信贷监管
E.在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用
考题
在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,需要遵循的原则是()。A、可以使用消费卡、有价证券B、礼物收、送将会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定C、礼物收、送会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠D、礼物收、送不应该使礼物接受方产生交易义务感
考题
商业银行开展授信业务时,下列行为中违反职业操守的有()。A、采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺B、对单一客户、关联企业客户和集团客户的授信超过有关部门规定的限制比例C、超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款、办理票据业务D、协助客户逃避其他银行信贷监管E、在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用
考题
以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是()。A、从“银行本位”向“客户本位”发展B、从“主动访客”向“等客上门”发展C、从“差异营销”向“大众营销”发展D、从“品牌营销”向“产品营销”发展
考题
单选题按照银行业从业人员职业操守的有关规定,在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围,且礼物收、送不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定;或使礼物接受方产生交易的()。A
好感B
义务感C
责任感D
利益关系
考题
单选题使用客户信息时,哪项是不正确的()A
不得出售客户信息,不得违规向中国银行以外的其他机构或个人提供客户信息B
基于营销客户的需要,可私下查看超出个人权限范围内的信息C
不得在工作必要需求及范围之外谈及、透露客户信息D
在营销或业务活动中,应当遵守保密规定,不得擅自提供或披露客户信息
考题
单选题银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。A
外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内B
从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告C
外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片D
摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
考题
多选题根据商业银行对公业务市场营销管理概念,以下正确的是()。A商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系B商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展C商业银行对公业务市场营销的中心是对公客户开发和维护D商业银行对公业务市场营销管理是一项综合性的管理活动
考题
单选题在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送,需要遵循的原则是()。A
可以使用消费卡、有价证券B
礼物收、送将会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定C
礼物收、送会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠D
礼物收、送不应该使礼物接受方产生交易义务感
考题
单选题以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是()。A
从“银行本位”向“客户本位”发展B
从“主动访客”向“等客上门”发展C
从“差异营销”向“大众营销”发展D
从“品牌营销”向“产品营销”发展
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