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在使用20233交易为客户办理借记卡书面挂失补发业务时,若客户遗忘密码联动进行密码挂失重置,在进行密码重置时,对客户身份证件要求的验证方式为()
- A、只出示不核查
- B、核查、不留存
- C、核查并留存
- D、不核查、留存
参考答案
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考题
客户购买储蓄国债(电子式)的借记卡丢失后,应办理()。A、办理借记卡挂失补发即可B、重新办理一张借记卡,国债余额系统自动转移至新卡C、首先补办借记卡,然后办理国债账户变更资金结算账户业务D、首先补办借记卡,然后办理新旧卡的国债非交易过户业务
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
关于挂失补发,下列说法错误的是()A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
考题
借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。A、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理B、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
考题
下列关于预约汇款业务,说法正确的是()。A、已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失,在挂失期间暂停预约汇款交易B、汇入账户若办理挂失,在挂失期间内预约汇款交易正常进行C、客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息D、汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后,预约汇款交易正常进行
考题
Y以下描述错的有()A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、办妥存单挂失补发业务后,客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
多选题Y以下描述错的有()A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B办妥存单挂失补发业务后,客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是()A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
单选题在使用20233交易为客户办理借记卡书面挂失补发业务时,若客户遗忘密码联动进行密码挂失重置,在进行密码重置时,对客户身份证件要求的验证方式为()A
只出示不核查B
核查、不留存C
核查并留存D
不核查、留存
考题
多选题下列关于预约汇款业务,说法正确的是()。A已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失,在挂失期间暂停预约汇款交易B汇入账户若办理挂失,在挂失期间内预约汇款交易正常进行C客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息D汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后,预约汇款交易正常进行
考题
单选题根据新的《中国农业银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理单折类凭证书面挂失,在能够确认客户本人身份的情况下挂失补发期限为()A
书面挂失3日后B
书面挂失5日后C
书面挂失7日后D
可以即时补发
考题
单选题客户购买储蓄国债(电子式)的借记卡丢失后,应办理()。A
办理借记卡挂失补发即可B
重新办理一张借记卡,国债余额系统自动转移至新卡C
首先补办借记卡,然后办理国债账户变更资金结算账户业务D
首先补办借记卡,然后办理新旧卡的国债非交易过户业务
考题
单选题借记卡损坏换卡,以下说法错误的是()。A
换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理B
可到省内任一网点办理C
选择新卡号换卡的,可立即补发新卡D
换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置
考题
多选题下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。A存单挂失后补发存单B存单密码挂失后密码重置C借记卡挂失后补卡D借记卡密码挂失后密码重置
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