考题
（ ）不属于企业信息化应用系统。A.应用链管理（SCM）
B.企业资源规划（ERP）
C.企业客户关系管理（CRM）
D.面向服务的架构（SOA）
考题
下列应用系统中具有产品信息发布功能的是（）。A、ABISB、BIBSC、个人优质客户关系管理系统D、金钥匙理财专家支持系统
考题
下列具有营销支持功能的系统有（）。A、对公客户关系管理系统B、金融服务平台C、个人优质客户关系管理系统D、金钥匙理财专家支持系统
考题
具有积分手续费优惠减免功能的系统是（）。A、信贷管理系统B、个人优质客户关系管理系统C、金钥匙理财专家支持系统D、集中式国际业务处理系统
考题
分析型客户关系管理也称作“前台”客户关系管理。
考题
ECIF全称是（）A、企业级客户信息系统，B、电子统计信息架构，C、客户关系管理系统，D、客户计算机应用框架
考题
下列应用系统中具有业务考核功能模块的是（）。A、ABISB、BIBSC、个人优质客户关系管理系统D、金钥匙理财专家支持系统
考题
用户可以通过知识库功能进行专家答疑的应用系统是（）。A、ABISB、BIBSC、个人优质客户关系管理系统D、金钥匙理财专家支持系统
考题
具有短信营销功能的系统是（）。A、信贷管理系统B、个人优质客户关系管理系统C、金钥匙理财专家支持系统D、集中式国际业务处理系统
考题
个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分，适用于（）对工行优质客户开展客户关系维护工作。A、大堂经理B、营业经理C、操作柜员D、客户经理
考题
个人优质客户关系管理系统作业检查工作通过使用（）完成。A、SSh客户端B、浏览器C、MYAMED、AME
考题
个人优质客户关系管理系统作业是由系统自动调度的。
考题
个人优质客户关系管理系统作业链的状态包括有（）A、执行异常B、完成C、正在处理D、待处理
考题
CCRM系统是（）的简称。A、信贷管理系统B、客户关系管理系统C、个人客户关系管理系统D、对公客户关系管理系统
考题
多选题下列具有营销支持功能的系统有（）。A对公客户关系管理系统B金融服务平台C个人优质客户关系管理系统D金钥匙理财专家支持系统
考题
多选题个人优质客户关系管理系统作业链的模式包括有（）A自动B手动C日间D夜间
考题
单选题农业银行处福费廷业务的应用系统是（）。A
ABISB
GTSC
个人优质客户关系管理系统D
金钥匙理财专家支持系统
考题
单选题下列应用系统中具有产品信息发布功能的是（）。A
ABISB
BIBSC
个人优质客户关系管理系统D
金钥匙理财专家支持系统
考题
判断题个人优质客户关系管理系统作业链处于手动调度模式，作业链不被自动调度，可以被手动执行。A
对B
错
考题
多选题作业人员上午检查个人优质客户关系管理系统作业，出现下列（）情况时，需联系技术支持人员。A下一次执行日期是当日日期-2B所有作业该日期不为同一个日期C作业链显示红色高亮D个人优质客户关系管理系统监控页面无法打开
考题
判断题个人优质客户关系管理系统作业是由系统自动调度的。A
对B
错
考题
单选题用户可以通过知识库功能进行专家答疑的应用系统是（）。A
ABISB
BIBSC
个人优质客户关系管理系统D
金钥匙理财专家支持系统
考题
单选题ECIF全称是（）A
企业级客户信息系统，B
电子统计信息架构，C
客户关系管理系统，D
客户计算机应用框架
考题
单选题个人优质客户关系管理系统作业检查工作通过使用（）完成。A
SSh客户端B
浏览器C
MYAMED
AME
考题
单选题具有短信营销功能的系统是（）。A
信贷管理系统B
个人优质客户关系管理系统C
金钥匙理财专家支持系统D
集中式国际业务处理系统
考题
单选题个人优质客户关系管理系统前台应用采用（）架构。A
虚拟机B
服务器C
C/SD
B/S
考题
单选题个人优质客户关系管理系统前台应用通过（）进行开发。A
C#B
JAVAC
PlantixD
PHP