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客户号下没有结算账户(不包括243账户)方能进行客户层信息的变更,且变更业务由支行自行完成,无需总集审核。
参考答案
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考题
客户在预填单系统提交开户申请以后,系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户,当客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致时,应要求客户至相关开户机构办理变更客户信息手续后再申请新开账户。
考题
以下哪种活期业务之间可以办理内转()。A、个人结算账户之间B、不同客户号的储蓄账户之间C、同客户号的个人结算账户转储蓄账户D、对公活期存折账户之间E、个人结算账户与任意的个人活期结算账户或同客户号的活期储蓄账户之间。
考题
客户信息资料变更时,审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料,单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写()。A、个人客户签约申请表B、变更银行结算账户申请书C、个人客户变更申请书D、个人客户变更账户申请书
考题
根据核心系统对公账户管理功能,客户号下的信息仅能由客户行修改,但各分支行对于机构的账号下信息可以进行修改,应通过()交易进行。A、1212客户信息变更B、1216对公账户信息维护C、1211、建立客户信息D、任意交易
考题
判断题个人开户,通过五项信息已确认已有客户号时,系统会进行疑似客户校验,并返回疑似客户信息及原客户号信息,不允许新建客户号,但允许在原客户号下没有Ⅰ类账户的情况下勾选在原客户号下开户。A
对B
错
考题
判断题客户在预填单系统提交开户申请以后,系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户,当客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致时,应要求客户至相关开户机构办理变更客户信息手续后再申请新开账户。A
对B
错
考题
单选题对于个人客户信息重复的存量数据,应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号,对错误客户号进行以下处理()。A
直接删除错误的客户号B
将错误客户号下的所有账户进行销户,再删除错误的客户号C
将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下,再删除错误的客户号D
无需处理,不影响客户信息的修改
考题
多选题以下关于处理账户权限或业务范围变更请求,正确的说法是()A兴业银行网上银行在处理账户变更请求时,必须要求客户先通过证书登录网上银行,兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求B对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改C兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求D兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息,核对正确方能受理账户信息变更
考题
多选题以下哪种活期业务之间可以办理内转()。A个人结算账户之间B不同客户号的储蓄账户之间C同客户号的个人结算账户转储蓄账户D对公活期存折账户之间E个人结算账户与任意的个人活期结算账户或同客户号的活期储蓄账户之间。
考题
单选题客户信息子系统用于建立账户与客户号的关联关系,以账户与账户交易为基础,提供()A
结算功能B
业务处理功能C
客户信息D
客户关系
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