考题
《春江饭店职工守则》的作者是()。
A、春江饭店B、春江饭店人事部C、签发人王总经理D、春江饭店全体职工
考题
社区服务具有精神文明建设的功能，体现在（ ）A.培养了居民的文明意识
B.培养了居民的社区参与意识
C.培养了居民的民主意识
D.培养了社区工作人员的服务意识
考题
注重（），是饭店服务员最重要的职业基本功之一。A、礼貌、礼节B、服务质量C、服务意识D、卫生
考题
为了加强饭店绿色人力资源管理，应该招收具有哪种的员工（）A、服务意识B、保险意识C、健康意识D、环保意识
考题
如何培养独立生活意识（）A、要有艰苦奋斗的精神B、对成功报有希望C、锻炼和培养自我管理能力D、干好本职工作，靠自立，靠本事、靠能力
考题
（）是饭店产品质量优劣与否的重要标志。A、饭店的清洁卫生B、对客接待服务C、做好部门的相关管理工作D、饭店的人才培养
考题
饭店服务意识的表现形式包括（）。A、服务仪表B、服务言谈C、服务举止D、服务礼仪E、服务环境
考题
建立法治政府要培养行政者的法治意识，行政法治意识的培养需要（）。A、法律至上意识B、服务意识C、责任意识D、平等意识
考题
饭店服务的最高意识是（）A、服务意识B、安全意识C、质量意识D、市场意识
考题
下列与饭店意识无关的是（）。A、服务意识B、销售意识C、成本意识D、时尚意识
考题
饭店可以通过提供（），培养自己的忠诚顾客。A、标准化服务B、个性化服务C、程序化服务D、规范化服务
考题
多选题如何培养独立生活意识（）A要有艰苦奋斗的精神B对成功报有希望C锻炼和培养自我管理能力D干好本职工作，靠自立，靠本事、靠能力
考题
多选题饭店服务意识的表现形式包括（）。A服务仪表B服务言谈C服务举止D服务礼仪E服务环境
考题
单选题饭店服务的最高意识是()A
服务意识B
安全意识C
质量意识D
市场意识
考题
单选题为了加强饭店绿色人力资源管理，应该招收具有哪种的员工（）A
服务意识B
保险意识C
健康意识D
环保意识