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怎样才能胜任“私人管家”工作?
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考题
不是正确查询30S应答率的流程是?()
A、客服管家-服务商经营数据-服务商工作量考核数据B、客服管家服务商工作量-服务商经营数据考核数据C、客服管家考核数据-服务商经营数据-服务商工作量D、服务商经营数据客服管家服务商工作量-考核数据
考题
单选题依照胜任素质模型的分类,区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是( )。A
基准性胜任素质模型B
鉴别性胜任素质模型C
职位胜任素质模型D
职能胜任素质模型
考题
单选题中国银行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。A
顾问式,管家式,销售式B
销售式,顾问式,管家式C
销售式,顾问式,一站式D
一站式,顾问式,管家式
考题
多选题以下属于农业银行私人银行增值服务的是()。A出行管家B健康管家C休闲管家D品鉴管家
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