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消费者应当努力掌握所需商品或者服务的（），正确使用商品，提高（）。
- A、知识和使用性能；自我保护意识
- B、价格和有关信息；商品的效用
- C、品牌和档次；商品的知名度
- D、性能和有效期限；自我保护意识
参考答案
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考题
关于消费者权利的说法，错误的是（ ）。A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利D.消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在提供商品时A、应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息B、不得作引人误解的虚假宣传C、对消费者就其提供的商品或者服务的质量提出的询问，应当作出真实＼明确的答复D、对消费者就其提供的商品和服务成本问题的询问，应当作出真实＼明确的答复E、对消费者就其提供的商品或者服务使用方法的询问，应当作出真实＼明确的答复
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者的权利包括（ ）。A．消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利B．消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务C．消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求D．消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识.E．消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为
考题
经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为()
A、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一半B、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍C、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的两倍D、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍
考题
新《消法》规定，社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担()。A.共同责任B.相关责任C.连带责任
考题
本案例中的违法行为违反了《消费者权益保护法》中有关( )的规定。A．消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利B．消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利C．经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求D．消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务A．应当向消费者出具购货凭证或者服务单据B．应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限C．应当无条件承担包修、包换、包退或者其他责任D．对怀疑有偷窃行为的消费者，可以带到专门场所搜查身体和随身物品E．应当明码标价
考题
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 （ ）此题为判断题(对，错)。
考题
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，包括消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的。（ ）此题为判断题(对，错)。
考题
此案例中的违法行为违反了《消费者权益保护法》中有关（ ）的规定。A．消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受伤害的权利B．消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利C．消费者有权自主决定是否购买商品或者接受服务D．经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
考题
关于消费者权益的说法，错误的是A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利
C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
D.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
考题
消费者的权利有：（）A、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 B、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验C、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者D、消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
考题
经营者的义务有：（）A、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。B、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生C、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。D、经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
考题
根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列哪些情形之一的，应当承担民事责任？（）A、商品或者服务存在缺陷的B、不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的C、销售的商品数量不足的D、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
考题
（）在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。8A、社会团体B、其他组织C、国家机关D、个人
考题
关于消费者权利的说法，错误的是（）A、消费者享有自主选择商品或者服务的权利B、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利C、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利D、消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
考题
多选题消费者的权利包括（ ）。A消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求B消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的详细配方C消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选D消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
考题
单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者权利的说法，错误的是（）A
消费者享有自主选择商品或者服务的权利B
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利C
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利D
消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利E
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
考题
多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在提供商品时（）A应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息B不得作引人误解的虚假宣传C对消费者就其提供的商品或者服务的质量提出的询问，应当作出真实＼明确的答复D对消费者就其提供的商品和服务成本问题的询问，应当作出真实＼明确的答复E对消费者就其提供的商品或者服务使用方法的询问，应当作出真实＼明确的答复
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