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客房服务员在房内作业时，必须将房门（）。

  • A、关闭
  • B、半掩
  • C、打开
  • D、打开45度

参考答案

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考题 客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开。()
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考题 服务员被客人叫进客房时，房门应该怎么办？（）A、应该随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
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考题 客房服务员在房内作业时，若客人不在房内，应用（）将房门挡住。
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考题 发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时，怎么办？
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考题 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。A、随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
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考题 为方便客人，客房内各种电器的设备开关大都集中在（）。A、写字台上B、床头柜上C、床上D、客房门边上
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考题 客房门后张贴（），客房内备有手电筒，以备客人紧急疏散时使用。
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考题 服务员要求打扫客房时，必须轻敲客房门，并说（）。A、Is there any body inside？B、Good eveningg.C、House keeping.May I come in？D、I’m room attendant
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考题 客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方。（）
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考题 客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
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考题 客房服务员在敲门时不要靠门太近，应站在距房门约（）远的地方。A、0.5米B、1米C、1.2米D、1.5米
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考题 服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。
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考题 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
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考题 以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？A、为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；B、前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层）C、客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门；D、客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。
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考题 服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。A、拔下钥匙，交前台处理B、拔下钥匙，交服务中心保管C、敲门提醒客人，将钥匙放入客房内
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考题 如房间内着火，且发现客房门下有烟冒出时，服务员应（）。A、立即打开房门B、不能打开房门C、立即跑开D、马上拿灭火器
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考题 在清扫客房时，房内的电话响了服务员应如何处理？
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考题 清扫客房时，应将客房工作车推至（）以减少重复路线，提高工作效率。A、走廊尽头B、房内卫生间门口C、房门口D、房门对面
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考题 客房服务员清扫客房时，住客在房内怎么办？
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考题 单选题服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。A 随手关门B 让房门半掩C 让房门完全打开D 听从客人的指示
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考题 判断题客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。A 对B 错
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考题 判断题带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。A 对B 错
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考题 判断题客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开A 对B 错
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考题 判断题服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。A 对B 错
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考题 单选题服务员要求打扫客房时，必须轻敲客房门，并说（）。A Is there any body inside？B Good eveningg.C House keeping.May I come in？D I’m room attendant
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考题 单选题服务员被客人叫进客房时，房门应该怎么办？（）A 应该随手关门B 让房门半掩C 让房门完全打开D 听从客人的指示
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