网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）
参考答案
更多 “贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）” 相关考题
考题
()是清扫整理贵宾房须注意的事项。
A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充C.客房用品要及时更换D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
考题
饭店在最高级别欢迎贵宾时,饭店各部门要为其提供哪些欢迎物品。()
A.欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花B.欢迎茶欢迎卡欢迎水果C.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花欢迎香槟D.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花
考题
下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中，属于饭店应对客人承担违约责任的是（）。A、饭店拒绝接待携带动物的旅客B、饭店不按标准收费C、饭店降低服务等级D、饭店在淡季时房价打折，降低服务标准
考题
在贵宾房中的V3客房，对卫生间布置的各类毛巾要求较高，其规格必须达到（）标准，要配备（），并且要求摆放在（）中。A、饭店特供；按标准配备；毛巾架、大理石台面B、饭店特供；按标准配备；毛巾架C、最高级别；6条；毛巾架、大理石台面D、纯棉质；7条；毛巾架
考题
（）是清扫整理贵宾房须注意的事项。A、一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间B、客房用消费、消耗品要及时更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责E、房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F、客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
考题
饭店管理人员检查贵宾房，主要是通过“看、摸、试、嗅和听”的方式进行，其中“看”主要是看（）。A、物品配备及摆放情况B、客房设备是否正常、完好C、是否房间清洁无灰尘D、客房整体环境是否美观整洁、物品配备及摆放情况是否到位
考题
多选题下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中，属于饭店应对客人承担违约责任的是（）。A饭店拒绝接待携带动物的旅客B饭店不按标准收费C饭店降低服务等级D饭店在淡季时房价打折，降低服务标准
考题
单选题饭店一般上（）以示宴会结束。A
鲜花B
汤C
水果D
米饭
热门标签
最新试卷