考题
销售流程是符合客户购买心理的当某个环节进行不下去时,一定是上一个环节出了问题( )
此题为判断题(对，错)。
考题
盾构进出洞的整个工艺流程是起始和结束的两个环节此题为判断题(对，错)。
考题
投诉处理的基本流程是情绪安抚－仔细询问－记录问题－处理意见－礼貌送别－后续跟进。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容院前台接待流程不只是前台迎客和前台送客()
此题为判断题(对，错)。
考题
汽车销售流程是从寻找客户、了解客户需求开始,一直到与顾客达成交易合同为止。()
此题为判断题(对，错)。
考题
销售是企业收入的来源,因此销售环节是企业生产经营的中心环节。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
8大销售流程中最重要的一个流程是谈判签约。()
此题为判断题(对，错)。
考题
内部数据库系统所提供的信息中,最重要的信息来源是“订单－出货－结算”流程,和销售部门的销售信息系统。()
此题为判断题(对，错)。
考题
广告传播流程的基本要素中,信号和传播渠道是传播过程的功能。()
此题为判断题(对，错)。
考题
正确核算电费是用电营业部门进行电力销售的重要的工作环节。()
此题为判断题(对，错)。
考题
信息组织是信息管理的重要环节和基本工作,它处于宏观的信息管理层次。()
此题为判断题(对，错)。
考题
汽车经纪人的工作就是汽车销售和配件销售。此题为判断题(对，错)。
考题
存货涉及到采购和销售,实质上是企业盈利最核心的一个环节。()
此题为判断题(对，错)。
考题
顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。()
此题为判断题(对，错)。
考题
成本维度的定义是成本管理系统中的重要环节。()
此题为判断题(对，错)。
考题
信息的真实性和准确性是监管中重要的环节。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在婴儿的所有感觉器官中,眼睛是最活跃、最主动、最重要的感官。()
此题为判断题(对，错)。
考题
制定绩效计划是绩效管理活动中最重要和最关键的一个环节。()
此题为判断题(对，错)。
考题
编制销售计划是企业销售活动的首要环节。()
此题为判断题(对，错)。
考题
消费是人类得以生存和发展的最基本的活动,也是社会再生产活动的重要环节()
此题为判断题(对，错)。
考题
礼貌服务用语是服务行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。此题为判断题(对，错)。
考题
汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。此题为判断题(对，错)。
考题
汽车销售有批发销售和零售交易。此题为判断题(对，错)。
考题
在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理此题为判断题(对，错)。
考题
盾构进出洞的整个工艺流程是起始和结束两个环节。()此题为判断题(对，错)。
考题
支柱作业是地下开采工作流程中一个非常重要的环节。此题为判断题(对，错)。
考题
判断题接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节，它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。（）A
对B
错