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安排客户试驾的时机()

A、客户已有购买欲望,主动要求试驾

B、客户的异议已经得到解决,暂时没有新的异议出现

C、客户认可产品,但是对细节或价格有异议

D、客户有兴趣,了解车辆,只是没有开过


参考答案

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考题 在酒后代驾的增值服务中,为了提高服务热情,代驾服务人员可在行车中与客户聊天。() 此题为判断题(对,错)。

考题 “自甘风险”的对象是() A.试驾行为B.文体活动

考题 若客户在试驾时有明显的危险动作或者感觉到客户对驾驶非常生疏,销售人员应及时改试驾为试乘。

考题 2、如果客户没带驾照或实际驾龄不满一年,向客户解释只能试乘,登记客户信息,告知客户阅读试乘试驾须知并签字。

考题 50、若客户在试驾时有明显的危险动作或者感觉到客户对驾驶非常生疏,销售人员应及时改试驾为试乘。

考题 客户如果没有携带驾驶证,只能试乘,不能试驾。

考题 自己坐上副驾驶座后以双手将钥匙交给试驾的客户,试驾中确保行车安全并控制好时间。

考题 所有来店顾客都可以进行试驾。                            ()

考题 18、在整个试乘试驾过程中,强调()的原则,系好安全带。A.先试乘后试驾B.安全第一C.先试驾后试乘D.客户自主