待客需关注:()。 A.去有送声B.去有掌声C.去有笑声D.去有呼声

题目内容（请给出正确答案）

待客需关注:()。

A.去有送声

B.去有掌声

C.去有笑声

D.去有呼声

参考答案

考题简述制定与实施发展战略需关注的主要风险；

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考题物业管理人员接待客户当面投诉时,需做到()。 A、用婉转的方式提问B、仔细倾听客户投诉C、处理完毕后尽快回访D、处理投诉必须及时

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考题现场待客应关注()。 A.待客十声B.待客三声C.待客九声D.待客八声

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考题以茶待客,以茶会友,是我国传统的待客方式。() 此题为判断题(对，错)。

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考题关于需求探索描述正确的是()。 A、引导客户阐述问题，探明客户需求后再开始应答B、需要等待客户说明问题再正式进入接待客户C、如客户进入时已主动表明订单/商品链接/商品编号等信息及问题时，则无需再次引导D、客户提供订单号后需再次确认客户问题

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考题导游与游客交往时，（）是处理利益关系的基本原则。A．平等待客B．以礼待客C．以诚待客D．双赢无败

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考题待客之道的核心在于主随客便，待客以礼。A对B错

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考题待客之道的核心在于客随主便，待客以礼。A对B错

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考题 4、抓住创业机会需要A．关注趋势B．洞察刚需和痛点C．关注趋势、洞察刚需和痛点D．无

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