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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()的。
A.200元以上
B.200元以下
C.1000元以上
D.1000元以下
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考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()的。
A.500元及以上不足1000元B.200元及以上不足500元C.1000元及以上不足2000元D.2000元及以上不足3000元
考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()的。
A.200元以上B.200元以下C.1000元以上D.1000元以下
考题
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在3000元以上,不足5000元的问题为构成()。
A.服务质量不良反映B.服务质量一般问题C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题
考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于服务质量重大问题。()
此题为判断题(对,错)。
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