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下列属于声誉风险水平评估要素的是:()
A.对主要股东财务实力的市场或公众印象
B.机构的合规性记录
C.客户投诉的性质和数量以及管理层应对投诉的能力和意愿
D.明确的或潜在的诉讼案件
E.对管理能力和财务稳定性的市场或公众印象
F.对业务产品和服务的复杂性的市场或公众印象
参考答案
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银保监会从以下哪些方面评估保险公司的声誉风险()
A.评估公司声誉风险的外部环境，包括行业声誉风险的总体水平和趋势。B.评估公司声誉风险的历史数据、当前舆论报道、潜在风险因素。C.评估可能导致公司声誉风险的外部因素，包括合作伙伴、利益相关方、信用评级、不可抗力等。D.以上均是
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下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B．应定期审核声誉风险管理政策C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
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下列哪项不属于清晰的声誉风险管理流程的内容（ ）A.外部审计
B.监测和报告
C.声誉风险评估
D.声誉风险识别
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