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请简答高级别潜在客户(H级别客户)购车时间,首次跟进时间,持续跟进频率?
参考答案
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考题
在计划编制时你发现完成项目的所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？（ ）A．和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成。B．向管理层汇报项目不能在要求的时间完成C．采赶工或快速跟进法D．采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层。
考题
在计划编制时你发现完成项目的所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？A、 和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成。B、 向管理层汇报项目不能在要求的时间完成C、 采赶工或快速跟进法D、 采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层。
考题
六步销售法的正确顺序是()。
A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进
考题
针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是()。
A、5分钟内应该主动完成首次跟进B、在1小时内至少完成2次有效跟进C、客户咨询的第一天至少进行3次跟进D、3天内完成5次后可以放弃跟进
考题
注重通过()来收集客户信息，以便日后进行跟进。并且，根据客户情况在表中更新客户清单，根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。A.客户资料表B.工作日程表C.意向客户表D.客户信息表
考题
各级别的潜在客户跟进内容是都一致。
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