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销售过程中,客户王先生对车辆其他方面都满意,只是对价格不满意,你如何应对?


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考题 满意客户并不总是比不满意的客户更多地购买,也不一定比不满意的客户更加忠诚。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客服回访客户李先生购车的过程是否满意,李先生说销售顾问服务都挺好的,就是车子的价钱太贵了,一点都不肯便宜,实在是喜欢车子才买的,对于价格这一块不满意,作为销售顾问的你,该如何来解决客户这一疑虑呢。

考题 在你执法过程中,有人对你的执法过程并不满意,并且对你扬言:我记住你的工号了,我要去告你。你如何应对?

考题 怎样处理工作与生活的关系?怎样处理在工作中遇到的困难?请举例说明。对原单位的哪些方面你最不满意?在原单位你承担的工作重要性如何?我对原单位最不满意的地方是认为他们的管理不够完善,有点松懈。

考题 如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现在的工作岗位不满意),请问你将如何进行工作?

考题 在你的消费经历中找一家你最满意或最不满意的企业,回忆你的消费经历,以本章理论为依据分析你为何感到满意或不满意。你对这家企业有什么建议?

考题 【多选题】下列哪些情况适合使用反驳法()A.客户对你的服务、企业的诚信有所怀疑B.客户引用的资料不正确C.客户对售后服务条款不满意D.客户认为产品价格过高E.客户提出与产品无关的异议

考题 你对授课教师的整体评价 A 很满意 B 还行 C 不满意

考题 与传统课堂方式相比,您对MOOC+SPOC+翻转课堂对提高自学能力方面的满意度如何?(与传统课堂相比)A.很不满意B.有点不满意C.一般D.很满意