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()是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。
A、讲授法
B、研讨法
C、角色扮演法
D、案例分析法
参考答案
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考题
关于入职培训,说法正确的是( )。A:入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节B:职前培训是指在新员工上岗前,为其提供基本的培训知识C:试用培训是对新员工在试用期内,在岗位进行的基本操作技能的培训D:职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求E:人职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识
考题
3、培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。A.问卷法B.观察法C.访谈法D.员工日志法
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