倾听过程的第一步是（）。A.寒喧问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾

题目内容（请给出正确答案）

倾听过程的第一步是（）。

A.寒喧问候

B.提出问题

C.准备倾听

D.身体前倾

参考答案

考题倾听的重要技巧包括:() A.身体前倾、眼神专注、不时的点头B.一边听电话，一边用QQ聊天C.认真记下重点所在D.抛砖引玉的提问

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考题倾听时的身体语言不包括( )A.微笑B.点头C.向前倾D.眼神回避

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考题以下()不是倾听的四个步骤之一。 A、准备倾听B、发出准备倾听的信息C、在沟通过程中采取积极的行动D、理解对方大全部的信息

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考题倾听的正确做法是:()。 A、使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应B、使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应C、使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应D、使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应

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考题倾听过程的第一步是（）。A.寒暄问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾

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考题在倾听他人谈及个人遭遇的痛苦时，我们表示安抚的方式可以是( )A.不屑一顾 B.微笑 C.提出问题 D.握住对方的手 E.身体后仰

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考题在倾听他人谈及个人遭遇的痛苦时，我们表示安抚的方式可以是（）A.不屑一顾 B.微笑 C.提出问题 D.握住对方的手 E.身体后仰

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考题【单选题】（)是倾听的消极行为。A．点头B．身体前倾C．微笑D．频繁看表

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考题 25、以下是倾听的积极行为有（）A．点头B．微笑C．身体前倾D．避开对方眼睛

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