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按照国家规定和与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的( )。
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考题
根据《青海省实施办法》的规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得()。A.故意拖延B.无理拒绝C.收取任何费用D.收取适当费用
考题
按照国家规定和与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的( )。A.经营者承担行政责任B.经营者承担民事责任C.应当按照国家规定和约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝D.应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用E.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
考题
经营者的()是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。A.履行“三包”或其他责任的义务
B.标明真实名称和标志的义务
C.出具凭证、单据的义务
D.保证质量的义务
考题
经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应()A保证其与提供的商品的实际质量状况相符B向消费者出具服务单据C按约定履行,不得无理拒绝D做出明确的答复
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