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卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于流程指标的是()。
A、品牌卷烟入网销售率
B、交易合同纠纷发生率
C、货款及时结算率
D、烟草公司各环节工作效率满意率
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卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为()级。A2B3C4D5
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