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PDCA循环体现了质量管理工作的科学步骤，它们分别代表质量管理的四个阶段，其中处理阶段用()表示。
A.(P)
B.(D)
C.(A)
D.(C)
参考答案
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考题
下列有关PDCA循环的叙述,错误的是( )。
A.PDCA循环是全面质量管理思想的集中体现，强调主动管理与自主管理B.PDCA循环主要分为四个阶段，分别是计划阶段、执行阶段、检查阶段和控制阶段C.PDCA循环是一个动态过程，当一个循环结束后则进入下一个更高级的循环，循环往复，永不停止D.PDCA循环主要涉及企业的整体层面，从整体上进行质量的改进
考题
下列关于科学管理的叙述，正确的是：（ ）A.科学的工作程序，即PDCA循环，又称泰罗环，因科学管理之父泰罗开创而命名
B.全面质量管理是现代管理的一种模式，它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理
C.PCDA循环分为四个阶段八个步骤，四个阶段分别是计划（Plan）、发现（Discover）、检查（Check）、处理（Action）
D.PCDA循环第四阶段，处理（Action）的步骤为巩固成绩；提出尚未解决的问题，转入下一循环
考题
请写出全面质量管理的基本方法PDCA循环的四个阶段八个步骤
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