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酒店预订业务于2012年8月1日起正式上线。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。 A、酒店预订B、酒店订房支付C、酒店预订取消D、酒店预订信息变更

考题 下列关于酒店预订业务表述正确的有()。 A、酒店预订业务于2011年8月1日起正式上线B、酒店预订业务采取省集中受理的模式C、酒店预订业务采取全国集中受理的模式D、全国订房中心职能暂由江苏省邮政11185客户服务中心承担

考题 酒店预订业务采取省集中受理的模式。() 此题为判断题(对,错)。

考题 大部分酒店视客人支付定金为非正式预订,有些酒店要求客户与宴会部门签订举办活动的协议。() 此题为判断题(对,错)。

考题 预订处只负责酒店的订房业务。

考题 预订酒店房间有四种方式:电话预定telephone reservation, 邮件预订mail reservation,在线预订online reservation, 和去酒店预订Come to the hotel to make a reservation.

考题 2、客人的预订订单可以通过酒店集团的()传输至各个酒店A.收益管理系统(RMS)B.中央预订系统(CRS)C.酒店管理系统(PMS)D.前厅预订系统(FRS)

考题 预订业务仅由酒店前厅部负责。

考题 3、以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道A.客人在携程APP上预订酒店客房B.客人登录酒店官方网站预订客房C.客人拨打酒店电话进行客房预订D.客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店