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电子邮件、电话、传真等新型电子通讯工具出现后,一个典型的沟通问题是()。
A.忽视反馈
B.信息过滤
C.信息超载
D.选择性知觉
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考题
通过网络与客户沟通的主要形式有哪些?A.电子邮件B.网络传真C.网络电话D.邮寄信件
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