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如果说有形产品是一样东西,服务则表现为一种行为、绩效或努力。()
参考答案
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考题
下列关于服务的说法正确的是( )。A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感B.服务可能会导致所有权的转移C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
考题
以下关于产品的叙述中,不正确的是( )。A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务B.任何有形物品都可以转化为产品,而无形服务是不能转化为产品C.产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果
考题
下列关于服务的说法正确的是( )。
A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感
B.服务可能会导致所有权的转移
C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易
D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
考题
下列关于服务的说法正确的是()-
A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感
B.服务可能会导致所有权的转移
C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易
D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
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