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（请给出正确答案）
订单状态( )是指用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意
(A)正在处理
(B)产品缺货
(C)货在途中
(D)处理完毕
参考答案
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考题
SET协议的工作内容包含以下几项：①用户在商家的主页上查看商品目录选择所需商品。②用户在银行开立信用卡账户，获得信用卡。③商家收到订单后，向发卡行请求支付认可。④商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户。⑤商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户。⑥用户填写订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令。⑦发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息。正确的工作流程是（ ）。A.②→⑦→⑥→①→③→⑤→④
B.②→①→⑥→⑧→⑦→④→⑤
C.①→②→⑤→④→⑧→⑥→⑦
D.①→②→⑥→③→⑦→⑤→④
考题
在速卖通中，“货不对版”行为是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别、参数、材质、规格等方面不相符的行为。下列属于“货不对版”严重行为的有（）。A、寄送空包裹给买家B、订单产品为电子存储类设备，产品容量与产品描述或承诺严重不符C、订单产品为电脑类产品硬件，产品配置与产品描述或承诺严重不符D、订单产品和寄送产品非同类商品且价值相差巨大
考题
（）是指短信营业厅接收到短信网关传递的用户业务办理类上行短信，成功提交业务平台进行业务开通，生成系统订单并更新用户订购关系，然后将回复短信提交给短信网关的过程所耗时长。A、订单处理时长；B、会话超时时长；C、短信请求时长；D、短信连接时长；
考题
一般网上商店的业务流程是（）A、选择商品—注册用户—下订单付款—处理订单B、注册用户—选择商品—下订单付款—配送C、登录网站—选择商品—下订单付款—处理订单D、注册用户—选择商品—下订单付款—处理订单
考题
用户正式签退前需处理的事项，下列说法不正确的是（）。A、应检查并确认待处理任务是否已处理完毕。B、当日受理业务受理记录号是否连续。C、当天受理记录凭证与原始凭证是否匹配。D、应检查除挂起任务外当日网点发起、收到的业务是否已全部处理完毕。
考题
单选题一般网上商店的业务流程是（）A
选择商品—注册用户—下订单付款—处理订单B
注册用户—选择商品—下订单付款—配送C
登录网站—选择商品—下订单付款—处理订单D
注册用户—选择商品—下订单付款—处理订单
考题
单选题各机构用户完成当日工作，应认真检查并确认待处理任务已全部处理完毕，办理用户签退。如有当日无法处理完毕的业务，可由（）人员手工挂起。A
审核B
复核C
授权D
生产管理
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