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产品异质性 名词解释
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考题
与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()A. 无形性,不可分离性,异质性,易消失性
B. 无形性,可分离性,异质性,易消失性
C. 有形性,过程性,异质性,易消失性
D. 无形性,过程性,异质性,易消失性
考题
14、异质性产品之间完全不可替代。
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