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（请给出正确答案）
与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）
A. 无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性
C. 有形性，过程性，异质性，易消失性
D. 无形性，过程性，异质性，易消失性
B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性
C. 有形性，过程性，异质性，易消失性
D. 无形性，过程性，异质性，易消失性
参考答案
参考解析
解析：分析：服务的特性无形性：通常是一种行为，无法像有形产品一样展示给客户。不可分离性：服务不能像有形产品一样能够事先生产，服务的生产与消费往往同时进行而不可分割。异质性：服务的提供常会因人、因时、因地而发生变化。易消失性：服务无法储存，产能缺乏?单性，对于需求变动无法通过存货调节。
更多 “与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）A. 无形性，不可分离性，异质性，易消失性 B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性 C. 有形性，过程性，异质性，易消失性 D. 无形性，过程性，异质性，易消失性 ” 相关考题
考题
下列表述错误的是( )。A．特性可以是固有的也可以是赋予的B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C．产品可能具有一类或多类别的固有特性D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
考题
下列关于“特性”的论述，错误的是( )。A．特性可以是固有的也可以是赋予的B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C．产品可能具有一类或多类别的固有特性D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于“特性”的说法，正确的是（ ）。
A.固有特性是指具体不可区分的特性
B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.特性都是固有的
考题
下列论述中错误的是（）。A、特性可以是固有的也可以是赋予的B、完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C、产品可能具有一类或多类别的固有特性D、某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
考题
关于“范围”，以下说法哪个是错误的：（）A、产品范围是某项产品、服务或成果所具有的特征和功能B、项目范围是为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作C、项目范围有时也包括产品范围D、产品范围有时也包括项目范围
考题
下列特性论述中错误的是（）。A、特性可以是固有的或赋予的B、完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C、产品可能具有一类或多类别的固有的特性D、某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
考题
下列论述中错误的是（）。A、特性可以是固有的或赋予的B、完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C、产品可能具有一类或多类别的固有的特性D、某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
考题
下列关于“服务”描述不正确的是（）。A、服务的特性可以是无形的也可以是有形的B、服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求C、通常服务的输出包括有形或无形的产品D、服务可能涉及为顾客创造气氛
考题
单选题下列特性论述中错误的是（）。A
特性可以是固有的或赋予的B
完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C
产品可能具有一类或多类别的固有的特性D
某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
考题
多选题下列论述中正确的是( )。A特性可以是固有的也可以是赋予的B完成产品后因不同要求而令产品增加的特性是固有特性C产品可能具有一类或多类别的固有特性D某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
考题
单选题下列论述中错误的是( )。A
产品可能具有一类或多类别的固有的特性B
某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性C
特性可以是固有的或赋予的D
完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
考题
单选题关于“范围”，以下说法哪个是错误的：（）A
产品范围是某项产品、服务或成果所具有的特征和功能B
项目范围是为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作C
项目范围有时也包括产品范围D
产品范围有时也包括项目范围
考题
单选题常见的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。其中对于重要质量特性说法正确的是（ ）。A
指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性B
指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性C
指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失D
是服务产品所具有的内在特性
考题
单选题理解质量定义时，下列说法正确的是( ) 。A
产品的特性可以是固有的或赋予的B
特性是针对产品而言的C
某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性．D
对产品的特性要求均来自于顾客
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