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旅游者是感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者。()


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考题 导游的语言体现了导游人员的内在素质和____,同时也是游客判断导游人员的最直接的依据。

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考题 宪法对旅游者合法权益的保护是最根本的保护,但非最直接的保护。()

考题 宪法对旅游者合法权益的保护是最根本的保护,旅游法是最直接的保护。()

考题 下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者

考题 引导旅游者发现美、感受美、体验美的导游过程是()。 A科学化导游B个性化导游C艺术化导游

考题 导游服务水平的提高不仅能提高导游服务质量,而且能提高旅游者的__________和__________。

考题 企业形象从()开始,她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者,也是形成社会公众形象的基础。A职工B领导C顾客D董事会

考题 参观游览活动是导游为旅游者提供导游服务、体现导游服务质量的重要环节。导游人员要在规范化服务的基础上,根据不同的景观类型与游览需求,向旅游者提供个性化服务。