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客户反馈配送太慢,就无故诋毁三方合作物流公司形象或主动建议客户投诉该物流公司及配送员将被判定为()
A.B级服务事故、服务态度
B.C级服务事故、服务态度
C.D级服务事故、诋毁公司形象
D.A级服务事故、诋毁公司形象
参考答案
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考题
第三方物流一般是指( )。
A收货人和发货人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服务的物流配送运作方式B交易双方之外的C交易双方之外的第三方完成全部配送服务的物流配送运作方式D收货人和发货之外的物流配送公司
考题
国内某物流公司,针对许多大型物流企业在城市末段物流配送网络上比较薄弱的情况,找到了市场的“空白”点,以健全的网络和规范化的操作模式专门为客户做城区内门到门的小件货物配送。这种第三方物流运作模式称为()。A.功能自营模式B.功能代理模式C.集中物流模式D.缝隙物流模式
考题
大多数电商企业在产品配送上选择与第三方物流公司合作。
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