在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起() A.3B.2C.1

题目内容（请给出正确答案）

在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起()

A.3

B.2

C.1

参考答案

考题电话铃声响最多不超过几声接是合乎礼仪的?

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考题关于电话礼仪下列不正确的是（）。A.电话铃声响三声内接听B.接电话时首先自报公司姓名C.作好记录的准备D.挂电话时可先行挂断

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考题 10、景区服务人员在进行电话服务时，应当在电话铃声响起（）声前接听。A．2B．3C．4D．5

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考题电话应在响铃几声时接起？（）A．马上接起B．等手头工作做完C．三声之内D．10秒之内

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考题 2、电话应在响铃几声时接起？（）A．马上接起B．等手头工作做完C．三声之内D．10秒之内

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考题【单选题】电话铃声响起第几声之内接起比较合适？A．一声B．二声C．三声D．四声

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考题铃声三响原则中规定如果电话铃声响过6声接听时说“抱歉，让您久等了”

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考题【单选题】接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）A．铃响三声之内接起电话B．铃响一声就必须接起电话C．铃正响时就接起电话D．忙完手头的工作再接电话

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考题 6、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当A．置之不理B．挂断接听的电话去接另一部电话C．可两部电话同时接听D．接起第二部电话记下对方电话稍后打过去

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